Farmacia La Victoria, vocación farmaceútica desde 1860

Año: 2016. Superficie de venta: 36m2. Ubicación: Madrid, España.

Tradición y vocación en un local protegido por patrimonio

Farmacia La Victoria es de esos proyectos que uno se encuentra rara vez a lo largo de su carrera profesional. Un local protegido por patrimonio, un espacio que desde 1860 ha sido siempre farmacia. Muchas ganas de actualizar su imagen y la experiencia de compra. El reto estaba servido.

01 Escaparate disenado por Carlos Aires para farmacia la victoria 02 Rediseño farmacia protegida la victoria por Marketing-Jazz 03 Pared dermocosmetica farmacia la victoria con mobiliario protegido Marketing-Jazz 04 Rediseño y creacion mobiliario de farmacia la victoria por Carlos Aires 05 Creacion mobiliario Rediseño farmacia la victoria por Marketing-Jazz 06 diseno detalle decorativo original farmacia la victoria por Carlos Aires 07 Detalles iluminacion presentacion producto farmacia la victoria por Marketing-Jazz 08 Creacion motivos diseno farmacia la victoria por Carlos Aires 09 Rediseño zona de ventas farmacia la victoria por Marketing-Jazz 10 Diseno packaging natural de farmacia la victoria por Carlos Aires 11 Rediseño logotipo Farmacia la victoria por Marketing-Jazz 12 Diseno bolsas etiquetas packaging Farmacia la victoria por Marketing-Jazz 13 Papeleria Farmacia la victoria por Marketing-Jazz

Nuestra forma de entender los proyectos de retail como proyectos integrales donde la marca, el espacio y la comunicación han de ir de la mano, junto con las restricciones propias de un establecimiento protegido, ha hecho que las claves de este proyecto de re-diseño del punto de venta se basen en tres pilares fundamentales:

1. Creación de la marca La Victoria: Era necesario poner en valor la tradición y vocación farmacéutica de Farmacia La Victoria. La marca toma su nombre de la calle donde está ubicada. El Logotipo está inspirado en la diosa “La Victoria” y hemos re-interpretado un detalle de las paredes originales para dar con el elemento gráfico de la flor que acompaña a la imagen corporativa en los distintos elementos de branding como el packaging, papelería…

2. Ampliación del espacio comercial: Una de las claves en el aumento de las ventas y rentabilidad de la inversión ha sido ampliar el espacio comercial, dejar de ser una “farmacia mostrador” para crear zonas de ventas especializadas. A partir de la incorporación de un nuevo mueble cajonera, la eliminación de una puerta que hacía de tabique divisorio y la fabricación de nuevo mobiliario en una de las zonas que no estaba protegida. ¿El resultado? una farmacia especializada en las categorías de Dermo, Natural y Medicamentos. Acogedora, de libre circulación donde el personal puede prestar un servicio de atención farmacéutica ágil, cercano y personalizado.

3. Luz y color: Uno de los aspectos que más le ha llamado la atención al cliente habitual de la farmacia ha sido la luz. Hemos incorporado iluminación al mobiliario histórico asociado a la venta de la categoría dermo y natural. Además de incorporar nueva iluminación mediante proyectores ubicados en carriles en el techo. En cuanto al color, hemos pasado del color granate presente en la fachada y zócalos internos por un color verde oliva, semejante al utilizado en la baldosa hidráulica original y presente en la mayoría del suelo de la farmacia.

Finalizamos el proyecto impartiendo a la propiedad y al personal un curso de formación especializado en visual merchandising para ayudar a comprender qué sienten y perciben los clientes a partir de las señales que trasmite la imagen de la farmacia. Desde aquí deseamos larga vida a La Farmacia La Victoria, vocación farmacéutica desde 1860.

Carlos Aires: Creatividad, diseño y dirección general. Elena de Andrés: Ilustraciones y bocetos. Natalia Aires: Imagen corporativa. Xiang Sun: Diseño técnico. Visual Merchandising: Silvia Bellisco. Fotografía: Ikuo Maruyama.